Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 20 października 2026 r.
1. Administrator
Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem tego serwisu jest BPI-SimServ sp. z o.o., ul. Lubelska 15A/223, 35-241 Rzeszów, KRS 0001155805, NIP 5170456026 („my”). Kontakt: contact@bpi-simserv.com.
2. Jakie dane przetwarzamy i dlaczego
- Zapytania (formularz kontaktowy, e-mail, telefon): imię i nazwisko, firma, adres e-mail, telefon i treść wiadomości — w celu odpowiedzi na zapytanie i przygotowania oferty (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
- Rezerwacje spotkań przez Calendly: dane podane przy rezerwacji — w celu umówienia i przeprowadzenia spotkania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Calendly przetwarza te dane zgodnie z własną polityką prywatności.
- Korespondencja handlowa i umowy: dane niezbędne do wykonania umów i wypełnienia obowiązków prawnych, np. księgowych (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
- Działanie i bezpieczeństwo serwisu: dane techniczne, takie jak adres IP i typ przeglądarki, przetwarzane przez dostawcę hostingu w celu udostępnienia serwisu i ochrony przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Pliki cookie, pamięć lokalna i osadzone filmy
Serwis nie korzysta z narzędzi analitycznych i sam nie zapisuje marketingowych ani śledzących plików cookie.
Na stronach wyświetlamy oficjalne animacje DEFORM osadzone z domeny YouTube o podwyższonej prywatności (youtube-nocookie.com). Przy pierwszej wizycie pytamy, czy na nie zezwalasz. Tylko jeśli wybierzesz „Zezwól na filmy”, animacje są wczytywane i odtwarzane automatycznie (bez dźwięku). YouTube (Google Ireland Ltd.) może wówczas zapisywać na Twoim urządzeniu pliki cookie lub podobne dane i otrzymuje dane takie jak adres IP — zgodnie z polityką prywatności Google. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 399 ustawy — Prawo komunikacji elektronicznej oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Jeśli odmówisz, nic nie jest wczytywane z YouTube, dopóki nie klikniesz odtwarzania konkretnego filmu.
Twój wybór zapamiętujemy w pamięci lokalnej przeglądarki, co jest niezbędne do tego celu. W każdej chwili możesz go zmienić lub wycofać zgodę w Ustawieniach filmów (link także w stopce).
4. Odbiorcy danych
Korzystamy z usługodawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu: hosting i dostarczanie treści (Cloudflare), obsługa formularza (Web3Forms), poczta i narzędzia biurowe (Google Workspace) oraz biuro rachunkowe. Niektórzy z nich mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym; w takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (w tym ram ochrony danych UE–USA, Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
5. Okres przechowywania
Zapytania, które nie prowadzą do współpracy, przechowujemy do 3 lat od ostatniego kontaktu. Dane związane z umowami przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
6. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania i usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Każdą zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie możemy odpowiedzieć na zapytanie.
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.